初代吸血鬼

【环球网报道 记者 王楠】数据显示，今年的中秋假日期间，各地文化和旅游系统发挥自身优势，丰富市场供给，满足群众多层次、多样化消费需求。

D | 2024年，她开了一家1500平方米的棉被厂。2025年底，她试着在抖音、拼多多、微信小店三个平台同时卖棉被。    然而，这位大半辈子种地、对电商完全陌生的老人，很快就“踩进了坑”。三个月下来，她卖了40多万元的货，到手却只有20万元出头。

E | 业内人士指出，今年中秋节预订整体较端午取得双位数增长，体现了本地化休闲旅游市场的强劲韧性，未来旅游市场也将迎来新的增长机遇及挑战。文化和旅游部9月12日公布了2022年中秋假期文化和旅游市场情况。

F | 王秀芹自己统计，三个网店遭遇了1380单“仅退款”，损失高达20万元。经文化和旅游部数据中心测算，中秋节假期全国国内旅游出游7340.9万人次，实现国内旅游收入286.8亿元。本地游仍是“主基调”中秋假期，本地旅游成为“主基调”。

G | 假日期间，探亲访友、户外休闲、近郊旅游、乡村旅游是游客出行的主题，特色农庄、民宿、美术馆、博物馆等成为假期游客的重要游憩去处。携程发布的中秋出行报告显示，出游人群主要由本地、周边客群构成，占比超过六成，本地及周边民宿订单占比超七成。主题公园成为本地旅游的亮点。后来朋友帮她仔细核查后台，可核实的“仅退款”仍有300多单。去哪儿平台数据显示，中秋热门景区中，北京环球度假区、上海迪士尼乐园、上海海昌海洋公园等榜上有名。

H | 携程相关业务负责人介绍，近一年来，亲子年卡订单数较2019年同期提升超过两成，其中近四成为主题乐园年卡，98%都是本地用户下单，本地、周边游大环境下，主题乐园的“铁杆粉丝”群体也不断壮大。另据同程旅行12日发布的《2022中秋假期旅行消费复盘报告》，今年中秋的游客出行半径较暑期有所缩短。    “我的人委屈，钱也受委屈。

I | 假日期间，全国大部分疫情低风险城市的本地游、周边游市场快速升温，短途游、微度假成为人们中秋旅游出行的主流。”在河南电视台报道的视频里，王秀芹情绪激动、眼中噙泪。

J | 此外，多家OTA平台显示，露营、骑行、飞盘等户外活动依旧大受追捧。她说自己“有货不敢发，有单也不敢接”。

K | 工厂从今年3月开始被迫停产。

L |     千里追讨：挨家挨户敲门找人    今年6月上旬，王秀芹决定不再忍气吞声。携程相关业务负责人介绍，暑期之后，平台便密集上新了大量的秋日体验产品。她只身从新疆石河子出发，辗转乘坐火车、飞机、汽车，跨越3000多公里，来到河南省开封市祥符区刘店乡的一个村子里。

M | 而差异化体验和服务能力更是吸引消费者的核心要素。露营＋花灯、露营＋观星、露营＋赏月、露营＋月饼手作、露营＋汉服拍摄等业态越来越成为聚合场，中秋露营订单量环比增超4倍。她挨家挨户敲门，打听5个“仅退款”买家的下落——这5个收货地址在同一个村子的账号，累计“仅退款”了她的38床棉被。    在村子里找了两个多小时后，买家杨某主动现身了。更让人意外的是，杨某当场承认，所谓“同村5人”其实都是他自己，他用本人身份证注册了4个不同的抖音账号。

N | 见到王秀芹后，杨某承认“我错了”，并手写了一份证明。

o |     现场对质：拿尺子量被子    两人当面对质时，王秀芹当场铺开棉被用卷尺测量尺寸。

p | 原来，杨某在申请“仅退款”时曾声称棉被存在质量与尺寸问题。而王秀芹的棉被厂，工人连打火机都不准带进去。后来杨某寄回的7床棉被中，有3床被发现有烟头烫出的小洞。数据显示，假期各地“露营”平均搜索热度涨幅超过130％。江浙地区露营热情最高，宁波、杭州、湖州周边的山野或近水景区都是游客青睐的露营点。民宿千元订单占比增长59%多家平台数据显示，乡村民宿便成为中秋假期首选。    买家被行拘，但维权远未结束    最终，王秀芹向当地派出所报案。

q | 民宿搜索热度在节前一周达到高峰，预订量对比端午增长一成左右，其中乡村民宿热度上升最快，搜索热度基本恢复至去年同期。这个中秋，做月饼、制花灯、采蔬果、赏明月、饮花酒…民宿提供的丰富活动令人目不暇接。经调查，涉事买家杨某被依法行政拘留10日，并被责令退还货款、承担王秀芹千里维权产生的路费和食宿费用。    然而，个案的维权成功，无法挽回整体损失。剩余的上千笔恶意订单分散在全国各地，单笔金额极低，存在取证难、维权成本高的问题。王秀芹的棉被厂前后投入了300多万元，是她半辈子的积蓄加上贷款。

r | 数据指出，中秋本地及周边民宿订单占比超7成，周边亲子订单占比较端午增长22%。值得一提的是，作为有温度的住宿形态代表，民宿在近年来短途游大背景中，得到众多人群青睐，民宿也已经从单纯的“居、游”的空间载体演化成完整生活方式的载体，民宿+X套餐的更加受到欢迎。现在，她正想办法筹钱买原材料，希望让工厂重新开工。    “仅退款”机制被滥用，谁来管？    电商平台设立“仅退款”规则的初衷，是解决生鲜腐坏、退货运费倒挂等现实问题。携程平台显示，中秋民宿订单均价同比提升27%，千元民宿订单占比较去年中秋增长59%。并且民宿因景制宜、并融合当地风俗，推出做花灯、猜灯谜、做月饼等丰富的中秋应景活动，受到热捧。然而，这一保护消费者的便捷通道，却被少数人钻了空子，变成“薅羊毛”甚至“零元购”的工具。    王秀芹的遭遇并非孤例。近年来，利用“仅退款”规则恶意退款的现象越来越多，不少商家苦不堪言。

s | 有律师指出，恶意“仅退款”不仅需要承担民事责任，情节严重的还可能涉嫌诈骗，面临刑事责任。对此，西南民族大学旅游管理专业教师、“游鸽文化”民宿专家邓文表示，旅游业原有的分工正在打破，跨界融合成为市场发展的趋势。商家遇到类似情况，应及时留存证据，通过报警或诉讼等合法途径维权。

t |     王秀芹用30个小时的无座火车票，换来了一个买家的行政拘留。民宿可以成为乡村旅游目的地的多功能实体跨界平台，“民宿主人+导游”的尝试也可以增加民宿在讲解、体验、周边线路设计等服务功能，在以前注重景观营造和设施提升基础上，将增加民宿的交互性、沉浸式等旅游体验场景，同时也为民宿带来更多的综合效益，小长假的“民宿热”即是印证。

u | 但要让“仅退款”回归制度善意，还需要平台完善审核机制、监管部门加强打击力度、消费者守住诚信底线。“月色经济”焕发消费新活力值得一提的是，赏月夜游是今年中秋节文旅消费的重头戏。根据《2022中秋假期旅行消费复盘报告》显示，国内不少景区举办了中秋主题的文化旅游活动，包括游园会、文化演出、非遗体验等多种形态，受到游客青睐。

v | 正如王秀芹所说——“我的人委屈，钱也受委屈”，这句话戳中的，是千千万万老实做生意的小商家的共同痛点。

            

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w | 点击此处，共同探讨创业新机遇！。据文化和旅游部介绍，今年杭州西湖、广州珠江、上海黄浦江、南京秦淮河等地的城市夜景观光热度持续走高。张家界九歌山鬼景区、襄阳唐城景区、台州温岭景区、西湖西溪景区等众多景区开启夜游模式。携程平台显示，中秋门票订单较端午增幅超过三成，主题乐园、山岳景区、历史遗迹、博物馆、动物园成为最受欢迎景区类型。位于湖州的世界乡村旅游小镇以夜游为核心，举办世界小镇中秋文化节；西安城墙景区举办了国风机甲巡游和汉服互动游园；华谊兄弟（长沙）电影小镇推出“月兔小镇狂想曲”主题活动；地处宁波奉化的黄贤森林公园景区今年中秋夜特别推出“ 中秋赏月露营野奢派对”，景区游客人次同比去年中秋增长1700%。对此，业内人士表示，旅游业原有的分工正在打破，跨界融合成为市场发展的趋势。

x | “从今年的夜间消费发展势头不难看出，一些城市用新的方式点亮城市地标，让文化因素与旅游、休闲、购物等深度融合，丰富了文化消费场景，让消费者全方位领略文化的魅力，带来多重的中秋文化体验。”上述人士称。

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Published on:03:41:15